شروط الاستخدام
آخر تحديث 17 سبتمبر 2026
QCircles برنامج لمنظّمي الرحلات وشركات السياحة: بيعمل عروض أسعار الرحلات، وبيتابع تكلفة كل مورّد على الحقيقة، وبيمسك المدفوعات اللي عليها. الشروط دي هي الاتفاق بينك وبينّا على استخدامه، وبإنشائك حساب بتوافق عليها.
١. حسابك
QCircles للاستخدام التجاري. بتعمل مساحة عمل واحدة لشركتك، وكل اللي تدعوهم بيشتغلوا جواها.
اللي بيسجّل هو مالك مساحة العمل، وهو المسؤول عن مين يدعوه، وعن اللي بيعملوه جواها، وعن إزالة أي حد بيسيب الشركة.
خلّي كلمة السر لنفسك، وبلّغنا فورًا لو شكّيت إن حد تاني وصل لها.
اكتب بريد إلكتروني حقيقي — ده اللي بنأكّد بيه الحساب وبنوصلك بيه في موضوع الاشتراك.
٢. التجربة المجانية والباقة المجانية
كل مساحة عمل جديدة بتبدأ بتجربة مجانية: 14 يوم، رحلة واحدة كاملة، وكل الأقسام مفتوحة. مش بنطلب بطاقة ومش بيتخصم أي حاجة لما تنتهي.
لما التجربة تخلص، مساحة العمل بتنتقل للباقة المجانية وبتفضل عليها المدة اللي انت عايزها: 3 عروض أسعار في الشهر الميلادي، بتتجدد أول كل شهر، وقسم الحسابات مقفول. ونفس الكلام لو اشتراك مدفوع ما اتجددش.
كل اللي عملته قبل كده بيفضل مكانه، تقدر تقراه وتعدّله — وده شامل بيانات الحسابات بتاعة مساحة عمل قسم الحسابات بقى مقفول عندها. أول ما تاخد باقة بترجعلك، ومش هتحتاج تدخّل أي حاجة تاني.
٣. الباقات والدفع
الباقات معروضة في صفحة الأسعار بسعرها وعدد المستخدمين وعدد الرحلات الشهري. الأسعار بعملة الباقة ومش شاملة أي ضريبة ممكن تطبّق عندك.
مفيش دفع بالبطاقة. بتحوّل المبلغ وترفع الإيصال جوه البرنامج، وإحنا بنراجعه ونفعّل الباقة. الفترة بتبدأ من يوم التفعيل مش من يوم التحويل.
مفيش حاجة بتتجدّد لوحدها. الفترة بتنتهي وخلاص، وإنت اللي بتقرّر تدفع فترة تانية ولا لأ — ومعنى ده إننا عمرنا ما هنخصم منك من غير ما تعمل خطوة الأول.
مش بنرجّع فلوس فترة بدأت بالفعل. لو في حاجة غلط، كلّمنا قبل ما تدفع تاني — نفضّل نصلّحها.
ممكن نغيّر أسعار الباقات، والتغيير مش بيمسّ فترة دفعتها خلاص.
٤. مين بيملك اللي جوه مساحة العمل
الرحلات والعملاء والمورّدين والأسعار والملفات اللي بتدخّلها في QCircles ملكك. مش بنبيعها، ومش بنستخدمها في تدريب أي حاجة، ومش بنوريها لعملاء تانيين.
بنبصّ عليها لما تطلب مننا — رسالة دعم عن عرض سعر معناها إن حد عندنا هيفتح العرض ده — ولما نضطر علشان نشغّل الخدمة أو نلتزم بالقانون.
إنت المسؤول عن حقك في إدخال البيانات الشخصية اللي بتدخّلها. لو حطيت اسم مسافر أو رقم تليفونه أو صورة جواز سفره في رحلة، فإنت اللي أخدتها منه وإنت اللي لازم تقدر تبرّرها. شوف سياسة الخصوصية علشان تعرف بنحفظها إزاي.
٥. اللي ماينفعش تعمله
حدود معقولة، وكلها مطبّقة في البرنامج نفسه مش مكتوبة هنا وبس:
- ماتحاولش توصل لمساحة عمل عميل تاني، ولا لبيانات مش بتاعتك.
- ماتحاولش تفحص أو تخترق الخدمة. لو لقيت مشكلة أمنية بلّغنا — العنوان في سياسة الخصوصية.
- ماتبعش وصول لحد تاني، وماتشاركش حساب واحد بين أكتر من شركة. الناس الزيادة بتتضاف كمستخدمين على باقتك.
- ماترفعش أي حاجة مخالفة للقانون، ولا حاجة مش من حقك تحتفظ بيها.
- ماتعملش أتمتة للواجهة علشان تسحب بيانات بالجملة.
ممكن نوقف مساحة عمل بتعمل أي حاجة من دول، وهنقول للمالك السبب.
٦. مزايا الذكاء الاصطناعي
لما المنتج يستخدم ذكاء اصطناعي، بيستخدم حسابك إنت عند المزوّد ومفتاحك إنت. إنت اللي بتوصّله، وإنت اللي بتدفع للمزوّد مباشرة، وشروطه وسياسة خصوصيته هي اللي بتحكم اللي بيتبعت له.
إحنا بنمرّر طلبك للمزوّد اللي اخترته ونوريك الراجع. مش بنتأكد إنه صح. أي إجابة ذكاء اصطناعي جوه QCircles هي مسوّدة — السعر اللي هتبعته للعميل لسه لازم تقراه بنفسك.
تقدر تفصل المفتاح في أي وقت، والخدمة بتشتغل من غيره.
٧. توفّر الخدمة
مش بنوعد بنسبة تشغيل معيّنة. بنشغّل الخدمة بعناية على استضافة تجارية عادية، وساعات هتكون غير متاحة — لصيانة، أو لأن حاجة عند مزوّد تاني وقعت.
بنضيف ونغيّر وأحيانًا نشيل مزايا. لو هنشيل حاجة إنت معتمد عليها هنقولك قبل ما تروح.
٨. إنهاء الاتفاق
تقدر تقف في أي وقت بإنك ماتدفعش فترة جديدة. اطلب مننا وهنمسح مساحة العمل؛ شوف سياسة الخصوصية علشان تعرف المسح معناه إيه وبياخد قد إيه.
صدّر اللي عايز تحتفظ بيه قبل ما تمشي. التقارير وملفات الإكسل متاحة طول ما فترتك شغالة.
ممكن ننهي الاتفاق لو مساحة العمل خالفت البند الخامس، أو لو دفع الفترة ما وصلش. وماعدا حالات الإساءة الواضحة، هنبلّغك ونديك وقت تاخد بياناتك.
٩. حدود مسؤوليتنا
QCircles أداة بتعمل حسابات وبتمسك سجلات. إحنا مش طرف في تعاقداتك مع الفنادق أو شركات النقل أو العملاء، ومش بنحجز حاجة، ومش ماسكين أي فلوس بتتحرّك بينك وبينهم.
الأرقام اللي البرنامج بيطلّعها مبنية على اللي إنت كتبته. راجع عرض السعر قبل ما تبعته — سعر مكتوب بعملة غلط، أو خدمة مكتوبة كنسبة وهي المفروض مبلغ، بيطلّعوا إجمالي غلط وشكله صح.
الخدمة مقدَّمة كما هي. في حدود ما يسمح به القانون، إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي حاجة ناشئة عنها محدود بما دفعته لنا في الاتني عشر شهر السابقة للمشكلة، وإحنا غير مسؤولين عن أرباح فايتة أو خسارة أعمال.
مفيش حاجة هنا بتحدّ من مسؤولية القانون ما بيسمحش بتحديدها.
١٠. تعديل الشروط
ممكن نحدّث الشروط دي. التاريخ اللي فوق بيقول آخر مرة اتغيّرت، وهنبلّغ ملّاك الحسابات بالبريد بأي تغيير مؤثّر قبل ما يسري.
استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير معناه موافقتك. لو مش موافق، بطّل استخدام واطلب مسح مساحة العمل.
١١. القانون وطريقة التواصل
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، ومحاكمها هي المختصّة.
اكتب لنا على Help@qcircles.co في أي حاجة في المستند ده.